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余姚展报道 │ 日本顺志:万幸当初选择了克锐特,今天我们就象兄弟一样

2019/11/11 9:50:30 来源:聚风传媒 关键词:聚风塑料网

余姚塑博会三天半展览时间里记者每次经过造粒机械研制企业 - 克锐特公司的展台时,始终都有客户在与该公司谢志华总经理或其它销售人员进行咨询与交流。谢总在最后一天中午时分告诉聚风记者,克锐特首次参加行业展览会还是在2013年,之后在2014-2018这几年当中就没有参加过行业展了,所以他对长时间之后再次在行业里亮相并取得很好的的展示效果表示高兴。



记者注意到,克锐特展出的一条造粒机组打出了“日本顺志株式会社已惠购此机”的标牌,巧合的是,在记者采访谢总的时候,日本顺志的老板、中国人卢总也恰好在座,所以记者在谢总的引荐下也与卢总进行了交流,了解到克锐特与顺志之间很有意思的合作故事。



卢志刚是中国辽宁大连人,在日本留学工作生活已有十多年时间,他在塑料行业打拼已有十多年,并在大阪府松原市开办了顺志株式会社,从事回收造粒业务。卢总介绍说,三年之前顺志从事的还是塑料粉碎业务,行话叫“做毛料”,主要出口到中国市场。随着中国有关政策的变化,特别是“禁废”之后,毛料(基础料)就很难进入中国了,不得已转入到废塑料的深加工,进行改性造粒。一开始时,顺志在新领域缺乏经验,技术并不精通,卢总认为塑料加工除了生产技术之外,最重要的就是机器这个硬件,如果设备不给力,顺志的转型就很难做了。经过朋友介绍,卢总抱着试试看的态度,采购了一条克锐特的造粒生产线。卢总感叹,万幸的是,他选择克锐特是正确的,该机器极大地推动了在造粒业当时还是菜鸟的顺志的快速进步。第一条生产线使用不错,不到半年后又购进了一条。随着技术的成熟,经验日趋丰富,卢总决定扩大生产,所以近期决定继续采购两套造粒机组。目前顺志一个月的加工量超过了千吨,两条生产线投产后,基本能实现产量翻番。

 

顺志不断加大与克锐特的合作,当记者询问卢总对克锐特最为满意的是什么时,卢总道出了两大因素。首当其冲是是到位的售后服务,卢总称他并不怕机器的价格稍贵,但毕竟他们身处异国他乡,只怕售后服务跟不上。与国内相隔较为遥远,一旦设备需要得到机器调试使用、维修保养各方面的售后服务支持,长时间的等待就会影响企业运营。而克锐特的售后服务人员因为有五年多次免签,能经常到日本帮助各个客户解决售后问题,只要接到顺志的求援电话,克锐特服务人员就会在极短时间之内出现在顺志。第二个因素则是克锐特机器的性价比高,卢总称赞克锐特造机器很实在,核心部件该用好材料的就绝不会用低级别材料,辅助性部件可以使用成本更低的替代材料的则不用高端材料,在品质有保证的基础之下,提供高性价比的产品,帮助降低客户的采购成本。卢总指出,日本市场上比克锐特造粒机价格昂贵的同类产品不少,但性价比普遍不高,得不到他的青睐,因为他的理念不是要用最好的,而是要用最合适的。

 

卢总称他感受到克锐特把象顺志这样的客户当作朋友来对待,双方合作已三年,从最初的生意买卖合作关系,经历不断的交往相处,到今天已经建立起了如同兄弟一般的融洽关系。他感言在日本找到一家各方面都匹配良好的供应商极不容易,除了造粒设备以外,顺志所用粉碎机、压包机等设备出自多家供应商,厂家并不稳定集中,但造粒设备唯有克锐特,这是顺志更喜欢的合作方式。他告诉记者,克锐特的谢总过去一直很低调,所以他在日本也帮谢总向日本的一些同行朋友宣传推广克锐特造粒机,当然这必须是他长期三年使用感觉放心之后才敢向朋友介绍的。


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左一为克锐特谢志华,右一为日本顺志卢志刚


当记者请卢总给克锐特公司和谢总挑刺提意见时,他很中肯地给出了不断优化创新机器的外观形象这一条建议。他指出,克锐特机器在材料上货真价实,无需担心,机器内部如螺杆等结构设计上也持续优化,但是机器在外观上的变化还不多,可以做的文章还很多。做高档次产品,既要顾“里子”,也要顾“面子”,卢总希望克锐特机器在外在包装上得到加强。谢总对卢总的挑刺给予认可与感谢,他也同时表示,克锐特一直在学习,一直在改进,不会停止前进的脚步,每年要让客户感觉到克锐特的变化。

 

记者对日本塑料回收造粒市场的情况很感兴趣,卢总分享说,日本这一行业正处在高速地发展当中,对造粒设备的需求极为旺盛。日本或者德国生产的造粒机很贵,性价比无从谈起,其实土生土长的日本人也渴望用上性价比高的机器,但是没有很好的途径寻找到资源,苦于找不到一家合适对口的供应商。虽说全地球人都知道中国产品物美价廉,但真要去找也会不知从何下手。谢总此时介绍道,他已经最新确定即将参加12月份在日本东京举行的国际塑胶展,到日本去展示克锐特机器,与当地厂家近距离接触对接,给日本用户留下对克锐特的良好印象,后续跟进沟通,就有可能实现合作,促进在日本市场的拓展。谢总最后告诉记者,克锐特今年在整体经济低迷环境之中仍可实现小幅增长,其实他的企业自成立以来至今的发展一直就超级稳定,行情好时没有大增,行情差时也没有大跌,他认为这样的特点有利也有弊,或许企业发展显得波澜不惊,但更适合潜心打造出一流的机器和品牌。







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