犹记当时，2011年，做为初入产业、还是“小学生”的笔者首次接触的企业，便是杭州爱科机械有限公司（以下简称“爱科”）。

时至今日，2017年，相隔五年再次踏入坐落于浙江省杭州市余杭区的爱科时，倍感已是一个时代的转型。从最初CHNAK到AKPLAS 的LOGO国际化演变；从办公环境、厂区环境的传统到现代化的转变；从企业员工洋溢的幸福感，深切体会到爱科的转变，对于这样的转变不免让笔者好奇。

To be or not to be，that is the question——莎士比亚《哈姆雷特》。相对于当时的爱科来说，“坚持还是放弃就是一个问题”爱科营销总监徐红亮先生在接受采访时，这样描述道。转型之路的艰辛与困难难以感同身受，转型后脱胎换骨般的过程可以被徐总描述成稍纵即逝的光阴，但这种转变后带来的冲击和成功，却可以体现一个人的格局，一代人的成就，一家企业的辉煌，一份民族产业的卓越精神。

杭州爱科机械有限公司营销总监徐红亮先生

逆风起飞 不断进步 驰骋国际

爱科成立之初，全球市场正经受着着金融危机的影响，国内经济增长放缓，国际经济增长乏力、需求下降。然而，爱科却逆势飞扬业绩屡创新高。如今，爱科共有AT、AK、AC三大系列一百多种型号的产品，在自动化、高效率、连续性、稳定性、高精度、节能等各方面的众多产品位于我国立式射出成型机行业前列。

精准的定位，多年的努力，让爱科的产品受到了越来越多国内外著名企业的青睐。与美国通用GE体系、美国德尔福Delphi体系、德国库克Anderson-Cook体系、德国大陆汽车电子Continental、日本电产Nidec、大众体系、美国苹果体系、日本丰田体系体系等著名国内外企业都建立了良好的合作关系。

除此之外，据徐总介绍，“AKPLAS”是爱科邀请国际专业品牌设计团队为爱科设计的logo，相较前期的“CHNAK”更加贴近于塑料产业，也可以彰显爱科的企业发展战略。LOGO的转变也蕴意了企业从“做大做强”到“做专做强”经营理念的转变以及企业品牌长期发展的战略思想。

不难看出，战略思想的转变、目标市场的清晰、巨大的科研投入、积极的市场布局以及人才的大力培养和引进，成就了如今的爱科。目前爱科在国际塑料产业市场的分布已涵盖了欧洲、北美、日本、马来西亚、越南、印度、土耳其、德国、墨西哥等国家。

技术创新打造定制服务与客户共同成长

杭州爱科机械有限公司是一家专业制造立式射出成型机企业，自2007年成立至今一直以为客户创造高价值产品为追求目标，秉持品质至上、服务客户、创新技术的经营理念，爱科不断提升服务品质，持续完善自我，创造共赢共荣，赢得了客户的广泛认可和一致好评。

爱科以技术创新为先导，为客户量身定制专用机型，从而极大的满足客户的不同需求，同时自身也得到了快速的发展。目前，爱科主要服务于汽车部件、精密电子部件以及家电部件产品三个方面。其客户群体涵盖了美的、飞利浦等国外内知名大型企业。徐总介绍道：与国内外同行业相比，爱科的优势体现在全面性以及优质的技术与服务上。国外企业产品在精度以及规范性上相比国内企业的技术更强。但是在对客户服务的专用性、定制性上，又有着一定的不足，而爱科恰恰综合了国内外的优势，并将其目标投向了国内有外资背景的企业身上。

发展至今，爱科先后合作了福耀玻璃FY、通用GE、德尔福Delphi、库克Anderson-Cook、安费诺Amphenol、惠而浦Whirlpool等知名企业，并获得了较高的评价。爱科将优质产品提供给客户，保证了产品长期运行的稳定性、重复精度。且爱科能够在同样成本的前提下，将产品的精度提高，从而吸引了更多国内外的客户群体，拥有了较高的知名度，达到了企业在市场中的稳定性。徐总强调：“满足客户要求，超越客户期望”是爱科的发展方向。

有选择拥抱客户 用爱创造企业

目前爱科在整个大市场中的占有率并不是很高，徐总表示：从局部市场来讲，国内具有规模性的企业，对技术要求较高的大型企业有60%~70%都与爱科建立了合作关系。爱科的大部分精力是在做一些较为高端的产品，坚持着针对目标市场、目标行业、特定部件的客户选择。尽量避免了技术与竞争要求不高的低端市场，将精力集中在优质客户上。例如，爱科与美国安费诺Amphenol合作，爱科根据其需求提供技术，为他们定制油电复合专用机，实现自动化生产。经多年的提升、完善，获得了客户的好评，达成了长期合作关系。

爱科对客户的服务分为售前、售中、售后，徐总表示，这些都是与客户沟通的过程，售前了解客户的需求、所需生产产品要达到的技术要求等，从而提供相应的技术服务；售中为客户调试设备并进行培训，而售后，爱科有专门的技术人员对客户进行反馈调查，在这其中可以了解到设备在运行的过程当中有什么可以提升的空间，以便更好的改进完善。维修并不代表售后，而是在与客户的互动中发现问题，从而逐步提高技术的过程。

爱科拥有多年积累的技术力量、研究开发能力与专有技术。爱科的成长进步也为其自身的技术人员提供了良好的成长与发展空间，徐总表示：爱科的员工稳定性非常高，多数技术人员在爱科有着10年以上的工作时间，经理以上干部在行业里工作达20余年。他们可以在爱科做到自己喜欢做的事情，爱科的所有成员就是一个团队，是一家人，在这里，大家互助互信，互敬互爱，相互帮助，共同成长。

不断创新实践 专注立足立式机领域

在2016年的CHINAPLAS展会上，爱科展出的：手机“金属中框”专用机，采用爱科最新研发的油路、射出系统，射出速度300mm/s，注射精度±0.01；转盘采用伺服驱动，传动采用编码器精确定位，转动速度比传统的液压驱动快壹倍以上，180°转动速度仅为0.8s，定位精度零误差。配合爱科最新的AKMP伺服节能系统，能耗比常规油路系统最多可下降70%。适合精度要求高，成型工艺复杂的手机“金属中框”注塑成型。可配合自动化装备进行高效、稳定大批量生产。此设备还荣获了“荣格技术创新奖”。两台油电复合机，其锁模系统采用液压锁模，射出系统采用全电动射出成型，结合了液压机及全电机的优势，稳定、高效、精密。适合高要求、高精密产品射出成型。

“爱科”立足于立式射出成型机领域，而立式是没有具体行业标准的，立式机其自身是专用型机器，在大部分国家中只有安全标准，立式机的要求需要厂家与供应商共同协商的结果。在这一方面，徐总也表示了爱科在生产研发过程当中是非常注重并且保障人员的安全标准的。

【结语】爱科的企业规模从百平方到千平方再到如今三十五亩的占地面积，一直以“做专做强”为企业发展目标。如今，爱科在国内成立了18个办事处，在国外拥有8家代理商，开发出三大系列（AT、AC、AK）一百多种型号的射出成型机，锁模力25吨-650吨，射出量1克-6000克，年产量800余台。2016年，爱科的销售总量超出年初预算的百分之二十之多，徐总表示，在未来，爱科将继续秉持做好设备的原则，净心做精密设备，不是快速扩张规模，而是将新技术运用的更加成熟，在国内行业中做到无可替代。