——博创董事长朱康建先生深度访谈录

 

    博创机械股份有限公司（以下简称“博创”）成立于2003年初，是一家专业设计、制造、销售高精密节能环保的高新技术企业。在秉承“博大精深，价值共创”的核心理念和坚持“客户的满意就是我们的追求” 的质量方针下，公司的经营规模和经营质量快速提升。近十年的发展，公司已构建起塑机行业领先的产品研发能力、生产制造能力与市场营销能力，产品远销海内外市场，企业形象持续提升，社会影响不断壮大，在中国注塑机产业升级的道路上，升起了一面鲜艳的旗帜。在博创踏上第二个十年之际，本刊记者有幸拜访了博创董事长朱康建先生、广州工厂厂长袁中华先生、人力资源中心主管陈生艳女士、营销公司总监助理姚赞荣先生。

    朱康建自1985年走出大学校门就踏入了注塑机行业，在塑机界，朱康建一直是一位叱咤风云的重量级人物。访谈时，朱康建的话语间无不显示其非凡的睿智与气度。他说，一个企业的发展一定要有三个阶段，第一个阶段是创造价值，就是要做出优质的产品；第二个阶段是实现价值，树立企业的品牌，将产品销售出去；第三个阶段是放大价值，通过资本力量的切入，让更多的股东分享企业成长的价值，发展至今，博创早已不是我个人的，博创是所有股东的，是博创所有家人的更是社会的。访谈中，博创广州工厂袁中华厂长告诉记者，在经历了带领博创走过创业10年的今天，朱康建董事长有了非常巨大的改变。如今的他不仅仅是一位领导者，更是一个思想家、教育家和行动家，今日的博创众多事务均由我们几位总经理、总监分工全面负责，朱康建董事长仅是给予我们帮助和必要的指导。朱康建说，我现在已经快到知天命的年龄了，以前我事必躬亲，带着大家走，拽着大家走，现在我主要做两件事情：一个是用望远镜看大方向，团结股东与高管做出正确的决定；另一件事是使用放大镜看其他管理人员看不到的地方，用柔性的方式来指导帮助他们持续改善、不断进步。更多的时候，我是处于一个教父的角色。

 

聚风：博创自2003年初创立以来，已走过了十年历程，首先能否请朱康建董事长简述下博创十年取得的主要成绩？回顾十年拼搏历程，能否谈谈您的感受？

朱康建：我有一个强烈的愿望：希望在我有生之年，做一个全球性价比最高、服务最好的注塑机企业，推动中国塑机行业整体水平的提升，尽快赶上并超越国外高端机器的同行！这也正是我创立的博创的原因。在实践中，我们逐渐总结出博创的核心价值观：博大精深、价值共创——为客户、供应商、股东、员工和社会创造价值的五大价值观，“精密高效、节能环保、技术领先”成为博创品牌的口碑和特色。连续多年获得技术与质量方面大奖，获得政府主管机构的优惠政策支持与扶持资金奖励。在刚刚过去的2012年博创获得了“广州市工业设计示范企业”、“2012年度最具优势企业”、“2012度科技进步先进单位”、“2012年度安全生产先进单位”、“2012中国机械工业优质产品”等荣誉称号，并连续5年获得“重点骨干企业”称号。过去的十年，无论是管理、技术创新、还是利润，博创都处于中国塑料机械行业的前列，特别是在管理理念与技术创新方面。

 

聚风：据悉去年年底开始博创开展了一场机构变革，从上到下实施精兵强将政策，部分人员因此离开了博创，对此业界传言较多，能否请您谈谈博创实施精兵强将政策的原因、目的以及成效？

朱康建：近些年来博创快速发展，组织架构急速扩张，可以说博创还是中小规模的公司，但却有着大公司的组织架构，就好比一个人穿着大大超过自身尺寸的衣服，所以一定要把衣服改得合身。因此我们开展一场机构变革活动，进行机构整合，减少层级，梳理并重组各部门业务流程，进一步明确各部门各岗位职责，令整个公司各部门、各层次纵向及横向的交流沟通更加通畅，令每个岗位每个部门的工作效率得以全面提升。在组织架构优化前，博创设有八大中心，32个部门，经优化整合后成立营销公司、广州工厂、浙江工厂、集团总部四大机构，20个部门。在机构整合，实施偏平化管理的同时，把责权落实到每个机构、每个部门的具体管理者，给予他们充分的授权与责任。在此基础上，进一步将管理细分到每一个小的业务和管理单元，帮助员工梳理自我工作流程，提高工作效率。进而实现各机构、各小组独立核算，全面达到组织目标与个人目标的一致性。这正是我们正在全面推行的稻盛和夫的“阿米巴”式管理。整个公司由小的‘阿米巴’再组成大的‘阿米巴’，形成一个金字塔型的‘阿米巴’结构，在每个‘阿米巴’中每个人都自己当老板，充分调动每个人的积极性。
    通过“阿米巴”式管理的全面推进，我们将在全公司打造精英生产、精英管理、精英销售、精英服务等等，将博创全面培育成精兵强将组成的精英组织，让博创更强壮，更健康，更加能够应对各种经济方面的危机。

    当然在‘瘦身’的过程中，必然会有一部分与博创价值观、文化不一致的人员优化掉，我也很感谢那些因无法理解接受我们价值观而离开的人，一则他们对我们组织架构优化重组，给予了配合；二则他们在博创获得了不错的成长，离开博创后进入业界其他企业，也在为塑机产业的发展努力，从另一个角度来说，他们也是博创培育出的。在这个变革的过程中，不是所有组织的人员都减少了，有些部门还增加了人手，同时我们也在不断引入新鲜的血液——大学生。我更感恩，现在所有认同接受我们价值观而留下的人，以及未来因为认同接受我们价值观而加盟的人，从而使博创走得更远。

    今年博创已经踏上了第二个十年的征程，要走得更远，生活得更幸福，必须进行内部变革，充分练好内功。而这个内功包括管理的提升、文化的提升、品质的提升、技术的创新等等，甚至从某种意义上来说，是反思和自我的否定。

 

聚风：说到文化的提升，近几年来，博创非常注重中国传统文化的推行，倡导以道德文化为指导思想等等，这是否是博创文化提升的重要部分？能否请您谈谈为什么您会选择中国传统文化在博创大力推行？同时能否分享一下博创此举的收获？

朱康建：中国传统文化博大精深，常学习不仅可以提高我们的道德素养，清晰的知道何为可为，何为不可为，懂得常怀感恩之心，懂得相互理解、相互尊重，相互沟通的处事原则。我们倡导博创家人成为“仁义礼智信”的人，这不仅可以让每个博创家人精神愉悦身心健康，感到幸福快乐，同时提升我们的软实力，大家都喜欢与有仁有德的人打交道。

    近年来我们大力推进传统文化，如‘幸福人生心灵之旅’、‘早安博创’、‘经典诵读’、‘美文分享’、‘天使寄语’等活动，让博创全体家人的精神面貌得以了全面提升，每个人都彬彬有礼，心怀对客户、对家人（自己家里人、博创家人）、对自己、对社会的感恩和责任，这就是我们不遗余力推进传统文化的目的。许多人都知道同样的东西、同样的设备、同样的加工工艺，但日本人做出的产品和中国人做出的就是不一样，原因就在于软性文化，这也就是我们同欧美、日本企业的主要差距所在。文化建设方面未来我们仍然是我们重点工作之一。例如，我们即将开设‘博创学堂’为全体员工提供各项培训。

    博创各项管理的提升，传统文化的不断推进，吸引了络绎不绝的参观者，我们本着共同进步，相互促进的心态，均予以了热情接待。去年我们接待了将近7000个参观者，截止今年第一季度，我们接待的参观者数量也已经超过了2000人，其中包括麻省理工学院、伦敦商学院等高校的MBA学员和许多公司董事长。中国工程院院长周济去年来了一次，今年4月26日又带十几位院士来博创视察指导。我们希望有更多的公司来考察与交流，共同提高，因为这是一种社会责任。许多的企业参观后都说了两句话：第一句是震撼；第二句是，看到博创，增加了国人的自信心，我们中国的技术与管理水平也能达到世界先进水平、我们中国的传统文化在企业也可以得到很好的彰显。

 

聚风：据悉每个月您都会抽出不少的时间去听课学习，您作为博创董事长各种事务异常繁忙，同时您也荣获‘第五届全国机械工业优秀企业家’称号，博创在您的带领之下十年来硕果累累，并呈现良好稳健的发展势头，在这样的情形下，还有哪些方面值得您抽出那么多宝贵时间去学习的？此举对博创的发展将会带来哪些好处？

朱康建：学习是永无止境的，人要活到老学到老。身处信息化的时代，打开微信，总有几条是值得学习的。我学的更多的是国学以及经营理念方面的东西。在这个过程中让自己停下来，也是总结与反省的过程。通过学习可以让自己变得更加有品位、有进取心、有创意，更能得到社会的认同、客户的认同。博创是要成为一个有孔子思想、有仁义道德的与众不同的企业，那么我就必须也是这样一个与众不同的人。

    我自己学习，我也组织了很多人学习。全公司经常组织封闭式的轮流培训，时间短的4-5天，时间长的达一周。许多人刚接触培训的时候还无法领悟学习的益处，经过一段时期的沉淀之后，会体会到这样的培训让他们更幸福了。通过学习和培训，我们可以在短时间内把一个普通的人变成一个优秀的人。

 

聚风：博创自创立以来，一直非常注重技术创新。目前已有100多个科技创新项目获得国家级和省市级荣誉，以及五十多项具有国际水准技术的专利，被评为‘国家重点火炬计划高新技术企业’，能否介绍一下最能代表博创当前技术水平的产品？
朱康建：在今年的CHINAPLAS展会上我们将展出三款最能代表博创当前技术水平的产品，非常欢迎大家前往参观。

 

BU系列两板式注塑机：博创两板机由中国团队和欧洲团队一起创新、共同研发而成，已申请十多项技术专利，整机的设计符合欧洲标准，已通过CE安全认证，其技术在国内属于领先水平，在国际属于先进水平。产品具有以下特点：

1、 与国内两板机拉杆充当锁模活塞杆的设计不同，博创两板机拉杆和定模板完全固定，保证锁模油缸的密封效果与锁模力的稳定；

2、 锁模部分全液压控制，锁模力线性可控，易实现细微调整，重复再现性强。通过自动检测、程序运算，可实现自动调模。博创两板机具有如下优势：（1）可有效消除模具烧黑痕迹；（2）降低废品率，制品成型精度高；（3）机器寿命与模具寿命延长；（4）超强的工艺适应性，易于实现低压射出填充工艺；

3、 超大容模量和开合模行程，可满足复杂模具有两三个分型面的特殊要求；

4、 采用配高性能齿轮泵的动力系统，压力及流量实时监测，闭环控制，重复再现性小于1％，远优于传统系统的3％，且可保证低速及低压的可靠控制。确保成型重复精度，最大限度的提高生产效率。

5、 采用博创拥有自主专利的伺服动力系统，可比传统机型节省20％—60％的电力。经过国家塑料机械产品质量监督中心检测，节能指标远超国家一级节能标准。

 

BH系列精密快速成型机：目前该设备已经成功上市，拥有十多项自主知识产权并且其机铰直压锁模的核心技术已经申请国际发明专利。设备的性能超过欧洲中档精密液压注射成型机及日本中档全电动注射成型机，但价格可以做到它们的二分之一甚至更低。BH系列精密快速成型机通过机铰结构的快速开合模特性来完成开合模并且合模到底机铰伸直后形成自锁，再通过定模板上的四个锁模油缸起压产生直压锁模力完成锁模。其技术特点如下：可实现同步熔胶，同步顶出，锁模同步注射，进一步缩短成型周期，提高制品的质量并更加节能；采用伺服阀来控制高速开合模，使系统能够达到更好的高速应答控制效果及高速移模稳定性和位置重复精度；控制器采用国外品牌高端专用控制器，并采用非接触式磁感应位移，提高位置检测精度及响应时间，从而提高控制精度。该设备广泛的应用于精密类的成型如DVD数码光盘、DVD激光头、数码相机零件、电脑接插件、导光板、非球面透镜等精密产品。对于薄壁食品包装类及高精密洁净类医疗制品，以及正在蓬勃发展的汽车产业，博创BH也非常适合并且可以适应压缩成型的注塑工艺。

 

全新二代BE系列电动注塑机：博创第二代采用了专门为博创全电动注塑机开发的专用精密控制器、驱动器、伺服电机与传感器，拥有完全自主知识产权的硬件和控制软件系统，可以满足全电动注塑机高速、高加速度、高响应速度的技术要求，并且为高端用户实现现代特种注塑工艺提供了更加灵活、环保、节能、精密控制的精密高端注塑平台，其综合性能已达国际水准。

 

聚风：告别过去十年的辉煌，博创已踏上了第二个十年的征途，今年作为新十年的开端之年，贵司将会重点着力在哪些方面？同时能否透露下博创新十年的战略规划？

朱康建：管理、文化、品质的持续提升以及技术不断创新仍然是我们未来的重要着力点所在，通过持续深入推进‘阿米巴’管理模式和传统文化建设，向着‘数字博创、幸福博创’不断前行。

    数字博创，不单单是指企业的生产管理、客户服务管理等各管理系统数字信息化，还包括精细化管理，通过数据反馈企业运营的各项指标，不仅包括各大机构、部门，还需细分落实到各小的管理单元。达到人均产值、营业额、利润大幅度的提高

    幸福博创，不仅仅是指博创家人幸福，还包括股东幸福、供应商幸福、客户幸福、社会幸福。通过对中国传统文化的学习让博创家人幸福，通过企业文化的宣传推广、管理的提升、品质的提升、技术的创新等等让更多的人幸福。今年博创已经踏上了第二个十年的征程，我们将围绕“数字·幸福”来推进改革，让博创走得更远。

    此外，我们还将持续加大市场渠道的建设。在国内，我们将进一步加大对市场的服务。通过引进行业内优秀的销售商、联合一切可以联合的力量，加强营销力度；在国外，我们将加大对市场开拓力度。特别是在北美地区，去年下半年我们在洛杉矶成立了北美销售中心，加强博创品牌推广力度，以更好地把握北美经济复苏带来的机遇。

 

聚风：据悉您已当选为第五届中国塑料机械工业协会的会长，作为新一届的会长您认为塑机协会在行业中重点应起到哪些作用？为更好的实现塑机协会在行业发展中的作用您将有哪些计划？

朱康建：首先不要把这件事对我自身看得过重。我之所以去竞选会长，是因为我从大学毕业到现在近30年的时间里都处在塑料机械行业里面，我非常热爱这个行业，非常希望能对中国塑料机械行业的发展有所贡献。能够当选会长，我内心十分感恩，非常感谢塑机行业中的企业朋友对我的支持。非常感谢前任会长张静章先生在过去10年所做的贡献，是他使塑机行业从一个不知名的行业变成了一个知名的行业，因此我也一定要继承和发扬中国塑料机械工业协会在过去10年里取得的优异成绩。同时，作为新的会长，我一定要在继承的基础上有所突破，让我们的塑料机械在全球更加具有竞争力，提高塑料机械在中国装备行业里的社会地位，扩大塑料机械对民生的影响力，让我们塑机协会成为一个极具影响力的协会。

    要实现这样的愿景，作为会长单位的博创一定要以身作则，更加严格要求自己，把广大会员的利益摆在第一的位置。在中国机械工业委员会正确的领导下，我们要充分发挥秘书处的效益，要团结所有热爱塑机行业的企业，充分发挥每个会员的主观能动作用，群策群力，让塑机行业得到更加稳健的发展。当然，我们也会把企业里面成功的管理方式带到协会里面，让协会的管理更赋创新、更具活力。

    目前，博创的组织构架已经做了调整，我正在为协会的工作留出更多的空间。

 

笔者手记：

    朱康建以前给人的感觉如同一把锋芒毕露的利剑，他对市场、技术、销售……无不精通，对公司的管理事无巨细，事必躬亲。以前每次采访朱康建的时候，总是会被打断，经常有博创家人来找朱康建签字、汇报。而此次长达2个小时的访谈中，始终未有人来请示或汇报工作。诚如朱康建所言，权责已充分落实到了各机构总经理、部门负责人，他主要在大方向的把握和给予主要负责人一定的帮助。在此次的采访中，朱康建给笔者更多的是平和的感觉，是柔性、是软性，也让笔者看到国学的文化思想对一个人、一个企业潜移默化的作用。《礼记·大学》有云：“正心、修身、齐家、治国、平天下。”朱康建说，人，要做有思想的人，企业，也要做有思想的企业。思想有多远，就能走多远，我们祝愿在新十年的道路上博创越走越好！

 

 

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[责任编辑：刘颖]